En 2021, 70 % des ménages ont déclaré qu’ils achètent les produits alimentaires en ligne plutôt qu’au supermarché. Il y a ceux qui choisissent de se les faire livrer directement à domicile et ceux qui décident de les retirer sur le lieu de vente, en les récupérant dans des casiers à l’extérieur du supermarché. La réduction des temps d’attente peut être un levier concurrentiel vraiment remarquable.
C’est pourquoi Tulips a choisi les systèmes de stockage automatiques verticaux Modula pour optimiser son entrepôt et traiter les commandes plus rapidement et sans erreur.
Tulips est le premier supermarché numérique natif d’Italie, avec un véritable dark store et une livraison dans les 3 heures suivant la commande. Les achats se font uniquement en ligne, avec la possibilité de les recevoir à domicile ou de les retirer en magasin.
“ La technologie Modula – explique Enrico Martini de Tulips – a été parfaitement intégrée à un logiciel qui contrôle toutes les phases : de la plateforme de commerce électronique à la gestion complète de la vie de l’entrepôt. Pour l’instant, nous ne stockons que des produits à température ambiante dans le Modula, mais d’ici 2023, nous prévoyons d’acheter des unités Modula Climate Control pour le stockage de produits frais ”.
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